BASES Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN
- Identificación del titular
El presente sitio web, accesible a través del dominio evangelizaciongetafe.es, es titularidad de la DIÓCESIS DE GETAFE, con CIF: R7800489B, domicilio en la Calle Averroes, 9, 28903 Getafe, correo electrónico obispado@diocesisgetafe.es
Asimismo, la DIÓCESIS DE GETAFE pone a disposición de los usuarios un medio de contacto directo y eficaz a través del correo electrónico indicado, a efectos de comunicaciones, reclamaciones o ejercicio de derechos.
- Objeto y aceptación
Las presentes condiciones regulan:
- El acceso, navegación y uso del sitio web
- La contratación de los cursos online ofrecidos
- La relación jurídica entre el titular y el usuario
El acceso y utilización del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este documento, en la versión publicada en el momento del acceso.
La contratación de cualquiera de los cursos ofertados implica la aceptación expresa de las presentes condiciones antes de finalizar el proceso de inscripción y pago. Dicha aceptación se realizará mediante marcación de la casilla correspondiente durante el proceso de contratación
- Condiciones de acceso y uso
Los cursos ofrecidos a través del sitio web están dirigidos exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años.
Al completar el proceso de contratación, el usuario declara ser mayor de edad, disponer de plena capacidad para contratar y haber facilitado información veraz, completa y actualizada.
El usuario se obliga a realizar un uso adecuado del sitio web, conforme a las instrucciones contenidas en el mismo, a la legislación vigente, la buena fe y el orden público.
En particular, el usuario se compromete a:
- No utilizar la web con fines ilícitos o contrarios a la moral
- No introducir virus, malware o cualquier otro elemento dañino
- No intentar acceder a áreas restringidas sin autorización
- No realizar actos que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la web
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la adopción de medidas por parte del titular, incluyendo la suspensión del acceso.
Queda expresamente prohibido el uso automatizado del sitio, la extracción masiva de datos o cualquier actuación destinada a vulnerar la seguridad del sistema.
- Descripción de los servicios
La DIÓCESIS DE GETAFE ofrece cursos de formación en modalidad online orientados a la evangelización.
Los cursos pueden incluir: material audiovisual, documentación escrita o recursos descargables.
Las sesiones se realizarán en directo o en diferido.
La DIÓCESIS DE GETAFE se reserva el derecho de modificar, actualizar o mejorar los contenidos cuando lo considere oportuno, siempre sin afectar a las condiciones esenciales del servicio contratado.
Asimismo, la DIÓCESIS DE GETAFE no garantiza la obtención de resultados concretos derivados de la realización de los cursos, al depender estos en gran medida del aprovechamiento individual del usuario.
- Proceso de contratación
Antes de que el usuario quede vinculado por la contratación, la DIÓCESIS DE GETAFE pondrá a su disposición, de forma clara y comprensible, la información esencial del curso, incluyendo, en particular, sus características principales, modalidad de impartición, precio total, impuestos aplicables, forma de pago, periodo de acceso, derecho de desistimiento, condiciones de acceso y medios de reclamación.
El proceso de contratación se realiza de forma electrónica y comprenderá con carácter general, las siguientes fases:
- Selección del curso por el usuario
- Revisión de la información
- Introducción de datos personales necesarios para la inscripción
- Revisión del pedido
- Aceptación expresa de las presentes condiciones
- Confirmación de que el pedido implica obligación del pago
- Realización del pago mediante pasarela segura
- Confirmación de la contratación por medios electrónicos
Antes de efectuar el pago, el usuario podrá revisar los datos introducidos y corregir cualquier error. La DIÓCESIS DE GETAFE no será responsable de los errores cometidos por el usuario en la introducción de sus datos, sin perjuicio de que éste pueda solicitar su rectificación a través de los medios de contacto habilitados.
Las presentes condiciones estarán disponibles para el usuario antes de la contratación y podrán ser almacenadas y reproducidas por éste. La DIÓCESIS DE GETAFE podrá archivar el documento electrónico en que se formalice la contratación, pudiendo el usuario solicitar copia a través del correo electrónico de contacto.
Una vez finalizada la contratación, el usuario recibirá una confirmación electrónica de su inscripción y del curso contratado.
La lengua de contratación será el español.
- Precio y pago
Los precios de los cursos serán los indicados en la web correspondiente de cada curso antes de finalizar el proceso de contratación.
Salvo indicación expresa en contrario, dichos precios se entenderán en euros (€) e incluirán los impuestos legalmente aplicables.
El pago del curso se realizará mediante pasarela de pago segura gestionada por el Banco Santander, garantizando la confidencialidad de los datos financieros.
La DIÓCESIS DE GETAFE no tendrá acceso a los datos bancarios completos del usuario, que serán tratados directamente por el correspondiente proveedor de servicios de pago de conformidad con sus propias condiciones y políticas aplicables.
La DIÓCESIS DE GETAFE se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien serán de aplicación los vigentes en el momento de la contratación.
- Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el usuario que tenga la condición de consumidor dispondrá de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de indicar motivo alguno.
Este derecho de desistimiento deberá ejecutarlo, dentro del plazo previsto, mediante comunicación dirigida a la DIÓCESIS DE GETAFE a través de la siguiente dirección de correo electrónico obispado@diocesisgetafe.es, indicando con claridad su intención de desistir del contrato y aportando el resguardo de la confirmación de la suscripción al curso.
No obstante, dicho derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes supuestos:
- Cursos en directo o servicios formativos online: el usuario podrá desistir del contrato hasta el momento del inicio de la primera sesión. Una vez comenzada la ejecución del servicio, con el consentimiento previo y expreso del usuario —prestado mediante la casilla habilitada durante el proceso de contratación— y con pleno conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento cuando el servicio haya sido completamente ejecutado.
- Cursos en diferido o contenidos digitales no suministrados en soporte material: el usuario perderá el derecho de desistimiento desde el momento en que acceda al contenido digital o se inicie su ejecución durante el plazo de desistimiento, siempre que concurran todos los requisitos siguientes: (i) el usuario haya prestado su consentimiento previo y expreso al inicio de la ejecución, mediante la casilla habilitada en el proceso de contratación; (ii) haya reconocido expresamente que con ello pierde su derecho de desistimiento; y (iii) la DIÓCESIS DE GETAFE le haya facilitado la confirmación de dicho consentimiento en soporte duradero conforme al art. 98.7 TRLGDCU.
En el proceso de contratación se habilitarán las siguientes casillas de consentimiento según el tipo de curso: (a) para cursos en directo, una casilla mediante la cual el usuario consiente el inicio de la ejecución y reconoce que perderá su derecho de desistimiento una vez ejecutado íntegramente el servicio; (b) para contenidos digitales en diferido, una casilla mediante la cual el usuario consiente el inicio inmediato de la ejecución y reconoce expresamente que, desde el momento del acceso al contenido, pierde su derecho de desistimiento.
Si el usuario ejercita válidamente el derecho de desistimiento, la DIÓCESIS DE GETAFE procederá al reembolso de las cantidades abonadas utilizando el mismo medio de pago empleado por el usuario, salvo que este indique expresamente otro medio. En el caso de cursos en directo en los que la ejecución haya comenzado a solicitud del usuario durante el plazo de desistimiento, la DIÓCESIS DE GETAFE podrá deducir del reembolso el importe proporcional al servicio ya prestado, conforme al art. 107.3 TRLGDCU.
- Acceso al curso
Una vez confirmada la contratación, el usuario recibirá las instrucciones necesarias para acceder al curso.
El acceso es personal e intransferible. El usuario será responsable de custodiar sus credenciales de acceso y de no comunicarlas a terceros.
Queda expresamente prohibido compartir las credenciales de acceso, permitir el acceso de terceros no autorizados, así como reproducir, grabar, descargar o difundir los contenidos del curso, salvo autorización expresa de la DIÓCESIS DE GETAFE o salvo que dicha posibilidad se indique expresamente en la página del curso.
La DIÓCESIS DE GETAFE podrá suspender el acceso en caso de uso fraudulento o indebido.
El acceso al curso se concederá durante el periodo indicado en la página web en el momento de la contratación, pudiendo la DIÓCESIS DE GETAFE limitar o modificar dicho acceso por razones técnicas, organizativas o académicas.
El usuario será responsable de disponer de los medios técnicos necesarios para acceder al curso, incluyendo conexión a internet, dispositivo compatible, navegador actualizado y cualesquiera otros requisitos técnicos que se indiquen en la página del curso.
- Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web y de los cursos incluyendo textos, vídeos, audios, materiales formativos, documentos, presentaciones, recursos descargables, diseño, estructura y cualesquiera otros elementos protegibles, son titularidad de la DIÓCESIS DE GETAFE o de terceros que hayan autorizado su uso.
La contratación del curso no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos. El usuario recibe únicamente un derecho de acceso y uso personal, limitado, no exclusivo, no transferible y vinculado a la realización del curso contratado.
Queda prohibida su reproducción, grabación, descarga, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición o explotación de los contenidos del curso sin autorización previa y expresa del titular, salvo en aquellos casos en los que dicha posibilidad se indique expresamente.
El incumplimiento de esta obligación podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales correspondientes.
- Responsabilidad
La DIÓCESIS DE GETAFE responderá frente al usuario en los términos legalmente previstos por los daños que sean consecuencia directa de un incumplimiento imputable a la misma.
La DIÓCESIS DE GETAFE no será responsable de los daños derivados de interrupciones o incidencias del servicio por causas ajenas a su control razonable, incluyendo, entre otros, fallos de conexión imputables al usuario, indisponibilidad o configuración inadecuada de sus dispositivos, interrupciones de terceros proveedores, actuaciones del usuario contrarias a estas condiciones, casos fortuitos o supuestos de fuerza mayor.
Nada de lo previsto en estas condiciones limitará los derechos imperativos que correspondan al usuario cuando actúe como consumidor.
- Conformidad de los contenidos digitales
Los cursos ofrecidos en modalidad diferida, así como cualesquiera otros contenidos digitales suministrados a través del sitio web, se ajustarán a las características y descripciones publicadas en el momento de la contratación. La DIÓCESIS DE GETAFE garantiza la conformidad de dichos contenidos digitales con arreglo a lo dispuesto en los arts. 115 bis y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, en la redacción dada por la Ley 4/2022.
En caso de falta de conformidad de los contenidos digitales, el usuario podrá ejercitar los remedios previstos legalmente, incluida la subsanación, la reducción del precio o la resolución del contrato, en los términos y con los plazos establecidos en la normativa aplicable. Para ello, deberá dirigirse a la DIÓCESIS DE GETAFE a través de los medios de contacto indicados en la cláusula 1.
- Resolución alternativa de litigios
De conformidad con la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, se informa al usuario de que existen entidades de resolución alternativa de litigios (RAL) acreditadas para conocer de controversias derivadas de contratos de compraventa o de prestación de servicios. En el caso de que surja una controversia, el usuario puede informarse sobre las entidades de RAL acreditadas en España en el Ministerio de Consumo (https://www.consumo.gob.es).
La DIÓCESIS DE GETAFE no está obligada ni se compromete a utilizar entidades de RAL para la resolución de controversias con los usuarios.
- Protección de datos
Los datos personales facilitados por el usuario durante el proceso de inscripción, contratación y participación en los cursos serán tratados por la DIÓCESIS DE GETAFE como responsable del tratamiento.
Los datos serán tratados con la finalidad de gestionar la inscripción, contratación, pago, acceso y participación en los cursos, remitir comunicaciones relacionadas con el curso, atender consultas, gestionar incidencias o reclamaciones y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
La base jurídica principal del tratamiento será la ejecución de la relación contractual o precontractual con el usuario, así como el cumplimiento de obligaciones legales. En su caso, determinados tratamientos podrán basarse en el consentimiento del usuario o en el interés legítimo de la DIÓCESIS DE GETAFE, cuando proceda legalmente.
Los datos podrán ser comunicados a proveedores tecnológicos, proveedores de servicios de pago, plataformas de formación, servicios de alojamiento, soporte técnico y demás terceros cuya intervención sea necesaria para la correcta prestación del servicio.
La DIÓCESIS DE GETAFE advierte que la participación en los cursos puede revelar, de forma implícita, información sobre las creencias religiosas del usuario, que constituye una categoría especial de datos conforme al art. 9 del Reglamento (UE) 2016/679. El tratamiento de dichos datos se ampara en el art. 9.2.d) RGPD, que permite el tratamiento por parte de entidades sin ánimo de lucro con finalidad religiosa respecto de sus miembros o personas que mantienen contacto regular con ellas, en el marco de sus actividades legítimas y con las garantías apropiadas. La DIÓCESIS DE GETAFE no comunicará estos datos al exterior sin el consentimiento expreso del usuario, salvo en los supuestos legalmente previstos.
El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante comunicación dirigida a [obispado@diocesisgetafe.es].
El usuario puede consultar información adicional y detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en la Política de Privacidad disponible en [https://evangelizaciongetafe.es/politica-privacidad/].
- Modificaciones
La DIÓCESIS DE GETAFE se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web y no afectarán a las contrataciones ya realizadas, que se regirán por las condiciones vigentes en el momento de la contratación.
- Resolución y suspensión
La DIÓCESIS DE GETAFE podrá suspender o cancelar el acceso al servicio en caso de incumplimiento de las presentes condiciones, uso indebido, cesión no autorizada de credenciales, vulneración de derechos de propiedad intelectual o cualquier actuación contraria a la ley o a la finalidad del curso.
La suspensión o cancelación por causa imputable al usuario no dará derecho al reembolso de las cantidades abonadas por los contenidos o servicios ya prestados o puestos a disposición, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al usuario cuando actúe como consumidor.
- Lengua y nulidad parcial
El idioma aplicable a las presentes condiciones es el español.
Si alguna de las cláusulas de las presentes condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha declaración no afectará al resto del documento, que continuará plenamente vigente en todo aquello que no resulte afectado
- Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de las presentes condiciones, cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios. En los demás casos, serán competentes los Juzgados y Tribunales determinados conforme a las reglas generales de competencia territorial previstas en la Ley de Enjuiciamiento Civil.